Hotellin hinnan muodostuminen – huone ja lisämaksut

Hotellin hinnan muodostuminen – huone ja lisämaksut

Hotellin hinta näyttää varaussivulla yhdeltä luvulta, mutta laskun loppusumma on usein jotain muuta. Tämä artikkeli selittää, miten hotellin hinnan muodostuminen käytännössä toimii: mistä huoneen perushinta tulee, mitkä lisämaksut kasvattavat laskua ja miten kokonaishinnan saa selville jo ennen varausta. Kun tiedät mistä summa koostuu, kaksi hotellia on helppo vertailla keskenään ilman yllätyksiä uloskirjautumisen yhteydessä.

Mistä hotellihuoneen perushinta koostuu

Huoneen hintaan on laskettu hotellin kiinteät kulut, kuten kiinteistö, henkilökunta, siivous, liinavaatteet ja energia. Lisäksi siihen sisältyy kate ja varauskanavan välityspalkkio. Suurin osa suomalaisista hotelleista hinnoittelee huonetta eikä henkilöä. Kahden hengen huone maksaa siis yhtä paljon, oli siinä yksi tai kaksi vierasta. Ainoa ero tulee yleensä aamiaisesta.

Kuluttajalle ilmoitettuun hintaan sisältyy majoituksen alennettu arvonlisävero, joka on vuoden 2025 alusta ollut 14 %. Suomessa ei toistaiseksi peritä erillistä kaupunkikohtaista turistiveroa, toisin kuin esimerkiksi Amsterdamissa tai Berliinissä. Ulkomailla verot saattavat lisätä laskuun vielä 3-10 % tai muutaman euron henkeä kohden yössä.

Huonetyyppi vaikuttaa hintaan suoraan. Helsingin keskustassa ketjuhotellin standard-huone maksaa arkena tyypillisesti 90-150 €, superior-huone 20-40 € enemmän ja suite helposti 250-400 €. Perhehuone tai lisävuode on usein edullisempi kuin kaksi erillistä huonetta, mutta lisävuoteesta peritään yleensä 20-40 € yössä.

Miksi sama huone maksaa eri päivinä eri summan

Hotellit hinnoittelevat dynaamisesti. Revenue management -järjestelmät seuraavat täyttöastetta, kilpailijoiden hintoja ja kaupungin tapahtumia, ja hinta voi muuttua useita kertoja päivässä. Sama Tampereen keskustahotellin huone voi maksaa sunnuntaina 85 € ja seuraavana lauantaina 190 €, jos kaupungissa on samaan aikaan iso konsertti tai jääkiekko-ottelu.

Kaupunkihotelleissa hinnat käyttäytyvät eri tavalla kuin lomakohteissa. Helsingissä, Oulussa ja Turussa arki-illat ovat kalliita, koska työmatkailijat täyttävät huoneet tiistaista torstaihin. Viikonloppu on usein halvempi. Lapissa tilanne on päinvastainen: Levillä ja Saariselällä joulu, hiihtoloma ja maaliskuu nostavat hinnat jopa kaksin- tai kolminkertaisiksi marraskuuhun verrattuna. Lisää ajankohdista löydät artikkelista hotellien sesonkihinnat ja edulliset matkustusajat.

Myös hintatyypillä on väliä. Joustava hinta, jonka voi perua maksutta edellisenä päivänä, on tyypillisesti 10-20 % kalliimpi kuin ennakkoon maksettava, palautuskelvoton hinta. Pidempi oleskelu voi taas laskea yöhintaa, koska hotelli säästää siivouksessa ja vaihtokuluissa.

Lisämaksut, jotka nostavat hotellin kokonaishintaa

Kokenut matkailija katsoo ensin, mitä huoneen hintaan ei sisälly. Aamiainen on suomalaisissa hotelleissa yleensä mukana, mutta ei aina. Etenkin uudet konseptihotellit ja edullisemmat ketjut myyvät sen erikseen hintaan 12-25 € hengeltä. Nelihenkiselle perheelle se tarkoittaa kahden yön aikana helposti 100-150 € lisää.

Pysäköinti on yleisin yllätys kaupunkihotellissa. Helsingin keskustassa hotellin halli maksaa tyypillisesti 25-40 € vuorokaudessa, kun taas monessa pienemmässä kaupungissa paikoitus on ilmainen. Muita tavallisia lisämaksuja ovat lemmikkimaksu (noin 15-30 € yössä), myöhäinen uloskirjautuminen (10-15 € tunnilta tai 30-50 € kiinteänä summana), aikainen sisäänkirjautuminen ja yksityissaunan varaus. Kattavampi läpikäynti on artikkelissa Wi-Fi, pysäköinti ja muut lisäpalvelut.

Minibaarissa ja huonepalvelussa kate on suurin. Minibaarin vesipullo voi maksaa 4-6 €, ja huonepalvelutilauksen päälle tulee usein 5-10 € tarjoilumaksu. Käytännöistä ja hinnoista kerrotaan tarkemmin artikkelissa minibaari ja huonepalvelu.

Kylpylähotelleissa on oma logiikkansa. Kylpyläosaston käyttö voi sisältyä hintaan vain tiettyinä aikoina, ja hoidot, kylpytakit tai kuntosali saatetaan veloittaa erikseen. Kartanohotellien ja boutique-hotellien paketeissa illallinen on usein mukana, joten niiden hinta näyttää korkeammalta kuin se oikeasti on.

Myytti: halvin hinta löytyy aina viime hetkellä

Moni uskoo, että hotellit polkevat hintoja juuri ennen tulopäivää. Suomen kotimaan matkailussa näin käy harvoin. Jos kaupungissa on tapahtuma tai on sesonki, viimeiset huoneet ovat kalleimpia, koska järjestelmä nostaa hintaa täyttöasteen kasvaessa.

Viime hetken alennuksia tulee lähinnä hiljaisina aikoina, esimerkiksi kaupunkihotelliin heinäkuun arkipäivinä tai Lapin hotelliin lokakuussa. Silloinkin säästö on usein vain 10-20 %. Juhannus, joulu ja suuret tapahtumat kannattaa varata kuukausia etukäteen, mieluiten joustavalla hinnalla. Varauksen voi myöhemmin vaihtaa halvempaan, jos hinta laskee.

Yleisimmät virheet hotellin hintoja vertailtaessa

Ammattilainen vertaa aina kokonaishintoja eikä huoneen otsikkohintaa. Tyypilliset virheet ovat nämä:

– Aamiaisen unohtaminen: 95 € ilman aamiaista voi tulla kahdelle kalliimmaksi kuin 120 € aamiaisen kanssa.
– Palautuskelvottoman hinnan valinta epävarmoille päiville: 15 € säästö muuttuu koko yön hinnaksi, jos suunnitelmat muuttuvat.
– Sijainnin sivuuttaminen: halvempi hotelli kaukana keskustasta voi maksaa taksi- ja pysäköintikuluina enemmän kuin hintaero.
– Huoneen kokoon ei kiinnitetä huomiota: edullinen ”double” voi olla 12 neliön huone, jossa on 140 cm leveä sänky.

Näin lasket majoituksen todellisen kokonaishinnan

Aloita huoneen yöhinnasta ja kerro se öiden määrällä. Lisää sen jälkeen aamiainen jokaiselle vieraalle, ellei sitä ole mainittu hinnassa. Tarkista seuraavaksi pysäköinti, lisävuode ja mahdollinen lemmikkimaksu. Lopuksi lue peruutusehdot ja mieti, kuinka varmat matkasuunnitelmasi ovat.

Esimerkki: pariskunta matkustaa autolla kahdeksi yöksi Helsinkiin. Hotelli A maksaa 110 € yöltä aamiaisen kanssa, ja hallipaikka on 30 €. Hotelli B maksaa 89 € ilman aamiaista (18 € hengeltä) ja paikoitus on 35 €. A tulee maksamaan 280 € ja B 320 €, vaikka sen otsikkohinta oli 21 € halvempi.

UKK

Sisältyykö aamiainen aina suomalaisen hotellin hintaan?
Ei aina. Perinteisissä ketjuhotelleissa aamiainen sisältyy yleensä hintaan, mutta osa uusista ja edullisista konsepteista myy sen erikseen hintaan 12-25 € hengeltä. Tarkista asia hintatyypin kuvauksesta ennen varaamista.

Maksaako kahden hengen huone enemmän kahdelle kuin yhdelle?
Useimmiten ei. Suomessa hinta määräytyy pääosin huoneen mukaan, ja ero tulee yleensä vain toisen henkilön aamiaisesta. Joissakin kylpylä- ja pakettihinnoissa hinta lasketaan kuitenkin henkilöä kohden.

Voiko hotelli veloittaa lisämaksuja, joista ei kerrottu varattaessa?
Pakollisista maksuista on kerrottava ennen varausta. Vapaaehtoiset palvelut, kuten minibaari, pysäköinti ja myöhäinen uloskirjautuminen, veloitetaan käytön mukaan. Pyydä kuitti eriteltynä, jos jokin summa näyttää oudolta.

Vertaa kokonaissummaa, älä otsikkohintaa

Hotellin hinta muodostuu huonetyypistä, ajankohdasta, hintatyypistä ja niistä lisäpalveluista, joita oikeasti käytät. Halvin näkyvä hinta on harvoin halvin lopputulos. Laske ennen varausta yöhinta, aamiainen, pysäköinti ja peruutusehdot yhteen. Kun teet tämän kolmelle vaihtoehdolle, oikea valinta löytyy yleensä viidessä minuutissa.

Anna pisteet

(ei vielä ääniä)

Arvostele, kommentoi tai kerro kokemuksista